看到這樣一個(gè)故事：有一個(gè)女兒纏著父親要買(mǎi)一條狗。父親和女兒來(lái)到狗市，碰到三個(gè)賣(mài)狗的人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：“你看這條狗很好，1000塊錢(qián)，你女兒好像也挺喜歡的，如果真想買(mǎi)，我再給你便宜。你好好再看一看，這么便宜的價(jià)格絕對(duì)買(mǎi)不到這么好的狗。”父女倆搖搖頭走開(kāi)了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：“你別聽(tīng)他的，他那狗不值那個(gè)價(jià)。你看我這條狗是英國(guó)的純種狗，你看這毛色、體態(tài)、精神都很棒，關(guān)鍵是你女兒也挺喜歡，這樣1000塊錢(qián)，你把狗領(lǐng)走。如果說(shuō)你領(lǐng)回去女兒不喜歡了，只要你把狗抱回來(lái)，我還退你1000塊。”父女倆有點(diǎn)兒動(dòng)心，可還是沒(méi)下決心買(mǎi)。
他們又來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人這里，賣(mài)狗人說(shuō)：“我看到你們剛才想買(mǎi)狗了，但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗？是不是會(huì)養(yǎng)狗？你們是不是真正喜歡狗？如果你們喜歡這條狗，我會(huì)跟你們一塊把狗帶回家，然后幫你們搭一個(gè)狗窩，我會(huì)放足夠的食物給它，并且還會(huì)教你們?cè)趺次顾銈兛梢試L試喂一個(gè)星期。如果一個(gè)星期以后你們?nèi)匀幌矚g這條狗，那時(shí)你們?cè)俑段?000塊錢(qián)。如果一星期后你們說(shuō)不喜歡了，那我就把狗領(lǐng)走，再幫你們拆掉狗窩，順便把味道清理干凈。”父女倆聽(tīng)了很高興，毫不猶豫就買(mǎi)了，甚至一點(diǎn)討價(jià)還價(jià)的想法都沒(méi)有。
第一個(gè)賣(mài)狗人的銷售方式初級(jí)原始，就是以價(jià)取勝，低價(jià)為王。第二個(gè)賣(mài)狗人，開(kāi)始包裝營(yíng)銷，為父女倆灌輸性價(jià)比，并承諾退換貨。第三個(gè)賣(mài)狗人卻不急于賣(mài)狗，而是為父女倆提供養(yǎng)狗建議和教授養(yǎng)狗方法，并先進(jìn)行養(yǎng)狗體驗(yàn)，一切合適再付款，最終促成交易。我個(gè)人覺(jué)得，這三種銷售方式或銷售理念沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，只不過(guò)是特色之別。處于不同時(shí)期的者企業(yè)，理應(yīng)選擇不同的銷售方式，抱有不同的銷售理念。當(dāng)企業(yè)初入市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)，也許低廉的價(jià)格真就是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，是可以以此爭(zhēng)取到一部分追求低價(jià)的客戶，從而逐漸開(kāi)拓市場(chǎng)。當(dāng)客戶數(shù)量積累到一定程度時(shí)，需要擴(kuò)大市場(chǎng)份額時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品性價(jià)比，并以此為宣傳，不失為一條可選之路。只有企業(yè)具備完全競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品、服務(wù)以及資本都成為行業(yè)頂級(jí)時(shí)，自然會(huì)選擇自主培育市場(chǎng)，提供更好的附加服務(wù)，獲取更多的市場(chǎng)附加價(jià)值。
不可否認(rèn)，我們惠京系公司發(fā)展到今天，是完全經(jīng)歷了上述三個(gè)時(shí)期的，這符合事物發(fā)展的規(guī)律，也符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律。我們經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的重重考驗(yàn)，在摸爬滾打中提高自己，塑造自已，如今可以從容的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。這不是說(shuō)我們做的有多優(yōu)秀，只是我們始終保持正確的發(fā)展理念，任何發(fā)展階段都堅(jiān)持讓我們的企業(yè)行為符合市場(chǎng)規(guī)律。
今天的惠京系公司牢牢把握客戶需求這個(gè)核心，緊緊圍繞客戶需求來(lái)研發(fā)升級(jí)產(chǎn)品，始終以為客戶降低生產(chǎn)成本為目標(biāo)，才贏得了客戶的選擇和信賴。堅(jiān)持滿足客戶需求是支撐我們一路走來(lái)的最好理念，未來(lái)，我們會(huì)將這一理念在堅(jiān)持中不斷發(fā)展，在發(fā)展中始終堅(jiān)持。
